IT-Mitarbeiter im Anwender-/CRM-Support (m/w)

Du bist für unsere bundesweiten Kooperationspartner erster Ansprechpartner in allen IT-Fragen. Per Telefon und Fernwartung führst Du Installation, Konfiguration und Fehlerbehebungen durch.

WER SIND WIR?

Die vfm-Gruppe ist ein erfolgreiches und wachsendes Familienunternehmen. Mit derzeit 75 Mitarbeitern bieten wir gut 400 Versicherungsmaklern/Vermittlern Rundum-Dienstleistung aus allen Bereichen: Versicherungsfachliches Experten-Know-how, Marketing-Dienstleistung, rechtliche Unterstützung und IT-Dienstleistungen.

Zudem entwickeln und vertreiben wir eine eigene CRM-Software für den Versicherungsbereich. Durch unser nachhaltiges Wachstum wollen wir unser Support-Team weiter ausbauen und suchen deshalb Verstärkung am Standort Pegnitz, Frankfurt am Main oder Stendal.

WIE ARBEITEN WIR?

Ausgezeichnet als eines der einhundert innovativsten mittelständischen Unternehmen Deutschlands ist genau diese Innovation bei uns ständig gelebte Praxis. In unserem Team, in dem sich alle auf Augenhöhe bewegen besteht unser oberstes Ziel darin, unsere Anwender täglich bestmöglich zu betreuen und das „Darf es eine Scheibe mehr sein?“ zu leben. Natürlich tauschen wir uns immer über die neuesten Tools, Technologien und Methoden aus und bilden uns auch extern regelmäßig weiter.  

WAS SIND DEINE AUFGABEN?

  • Unterstützung unseres Support-Teams bei allen IT-Anfragen unserer Kunden per Telefon und Fernwartung
  • Installation, Konfiguration und Fehleranalyse im Windows/Office Umfeld
  • Hilfestellung bei Anwenderfragen unserer selbst entwickelten CRM-Software
  • Teamübergreifende Koordination mit den Kollegen aus den Bereichen Softwareentwicklung und Administration

WAS ERWARTEN WIR VON DIR?

  • Du solltest gute fachliche Qualifikation (Ausbildung als Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker) und/oder mehrjährige IT-Praxiserfahrung mitbringen
  • Spaß an der Arbeit im Team und gute Kommunikationsfähigkeit sind für uns eine Grundvoraussetzung
  • Strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denken, kombiniert mit hohem Qualitätsanspruch zählen zu deinen Stärken
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich Windows, Office und Netzwerktechnik
  • Die Tools der Microsoft-Welt gehören zu deinem täglichen Werkzeug
  • Technologisch bist du gerne und leidenschaftlich immer vorne mit dabei
  • Fließendes Deutsch ist für die Kommunikation bei uns wichtig

WAS BIETEN WIR DIR?

  • Motivierte, aufgeschlossene Kollegen mit vielen Ideen und Spaß an der gemeinsamen Arbeit
  • Individuelle Einarbeitung, bei der dir deine Kollegen jederzeit unterstüt­zend zur Seite stehen.
  • Viel Verantwortung, Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, in einem tollen Team Dinge zu bewegen
  • Die Chance, dich beständig weiterzuentwickeln und weiterzubilden.
  • Faire Konditionen, eine betriebliche Krankenversicherung, H2O und C8H10N4O2 kostenlos sowie einen mit modernster Hardware ausgestatteten Arbeitsplatz

Das Stellenprofil findest Du hier.

Findest du dich in diesen Punkten wieder? Dann bewerbe dich bei uns! Zeig uns, dass du unser Team verstärken kannst und schick deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung an karriere(at)vfm.de oder schriftlich zu Händen Herrn Harald Oberst.

vfm-Gruppe
Herr Harald Oberst
Schmiedpeunt 1
91257 Pegnitz
Tel.: 09241 4844-504
karriere(at)vfm.de

vfm ist Top Company beim Bewertungs­portal kununu und wird von Mitarbeitern empfohlen

Die Bewertungs­platt­form kununu bietet Arbeit­nehmern die Möglich­keit ihren Arbeit­geber anonym zu bewerten – sei es als Mitarbeiter, Bewerber oder Auszu­bildender. So können Sie einen guten Eindruck über das Betriebs­klima gewinnen.

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